개원 전부터 준비한 외과 브랜드블로그
개원 3개월 전부터 브랜드블로그 하나로 진료 방향을 알린 외과 사례입니다. 개원 당일 대기 환자, 6개월 뒤 예약 대기 3개월까지의 과정을 정리했습니다.
CASE STUDY
사례 요약
특정 질환을 주로 진료하는 한 외과는 개원 3개월 전부터 브랜드블로그 하나로 병원을 미리 알렸습니다. 개원 당일부터 대기 환자가 있었고, 1주 뒤에는 예약제로 바꿨으며, 6개월 뒤에는 예약 대기가 3개월까지 늘었습니다.
BACKGROUND
문을 열기 전에 시작했습니다
아직 진료를 시작하지 않은 병원에는 진료 사례도, 환자의 반응도 없습니다. 그래서 많은 병원이 개원 날짜에 맞춰 홍보를 시작합니다. 이 외과는 반대로 개원 3개월 전부터 준비에 들어갔습니다.
채널은 브랜드블로그 하나로 정했습니다. 여러 채널에 조금씩 나누기보다, 원장님의 진료 방향을 한곳에 꾸준히 쌓는 쪽이 개원 초기에 맞다고 봤습니다.
PROCESS
진료 철학과 준비 과정을 먼저 썼습니다
개원 전에도 글감은 충분했습니다. 원장님이 이 질환을 어떤 기준으로 진료하는지, 개원을 어떻게 준비하고 있는지가 모두 글이 됐습니다.
환자는 병원 문이 열리기 전부터 이곳이 어떤 진료를 하는 병원인지 알 수 있었습니다. 진료 철학과 준비 과정은 개원 전에만 쓸 수 있는 이야기이기도 합니다.
진료권과 질환에 맞춘 키워드를 먼저 정하고, 그 순서대로 글을 발행하며 노출을 확인했습니다.
- 개원 3개월 전: 진료권과 질환 관련 키워드를 정하고 브랜드블로그 발행을 시작했습니다.
- 발행 중: 글마다 노출 현황을 확인하며 다음 주제를 정했습니다.
- 개원 무렵: 플레이스에 병원 기본 소개 정보를 정비했습니다.
- 개원 뒤: 같은 블로그에 원장님의 진료 이야기와 병원 소식을 이어서 올렸습니다.
RESULT
결과
운영한 채널은 브랜드블로그 하나였습니다. 특정 질환을 찾는 환자는 거리가 멀어도 정보를 찾아 이동하는 경우가 많아, 미리 쌓아 둔 글을 보고 전국에서 환자가 찾아왔습니다.
| 시점 | 상황 |
|---|---|
| 개원 당일 | 대기 환자 발생 |
| 개원 1주 뒤 | 예약제로 전환 |
| 개원 6개월 뒤 | 예약 대기 3개월 |
| 환자 분포 | 전국 단위로 방문 |
확인할 점내부 운영 데이터 기준이며, 병원마다 결과는 다를 수 있습니다.
TIMELINE
개원 3개월 전부터 하는 일의 순서
개원 준비로 바쁜 시기라 원장님이 따로 시간을 많이 내기는 어렵습니다. 처음 한 번의 인터뷰로 방향을 정하고, 그다음부터는 정해진 순서대로 쌓아 가면 됩니다.
| 시점 | 할 일 |
|---|---|
| 개원 3개월 전 | 원장님 인터뷰로 컨셉과 주로 알릴 진료를 정하고, 진료권과 질환 키워드를 고릅니다. |
| 개원 2~3개월 전 | 진료 철학과 개원 준비 과정을 글로 쌓기 시작합니다. |
| 개원 1개월 전 | 플레이스 기본 정보와 사진을 정비하고, 개원 일정을 블로그에 알립니다. |
| 개원 뒤 | 병원 소식과 진료 이야기를 이어서 올리고, 키워드별 노출을 확인합니다. |
SUMMARY
개원 홍보는 문을 열기 전에
개원 홍보는 문을 연 뒤보다 열기 전에 시작할 때 힘이 생깁니다. 글이 검색에 자리 잡는 데는 시간이 걸리기 때문입니다.
개원을 앞두고 있다면 개원 3개월 전을 기준으로 컨셉과 키워드부터 정해 보시길 권합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
개원 전에는 무엇을 글로 쓰나요?
원장님의 진료 철학, 주로 진료할 질환에 대한 기준, 개원 준비 과정을 씁니다. 진료를 시작하기 전에도 쓸 이야기는 충분합니다.
채널을 하나만 써도 되나요?
이 외과는 브랜드블로그 하나만 운영했습니다. 진료 분야가 분명하다면 한 채널에 꾸준히 쌓는 것만으로도 충분한 경우가 있습니다. 병원 상황에 따라 플레이스를 함께 진행하기도 합니다.
개원 몇 달 전부터 준비하면 되나요?
이 사례는 개원 3개월 전에 시작했습니다. 글이 검색에 자리 잡는 데 시간이 걸리기 때문에 개원일보다 앞서 시작할수록 여유가 있습니다.
NEXT STEP
병원블로그 마케팅
진료 철학과 개원 준비 과정을 콘텐츠로 정리합니다.